TeamViewer 8

TeamViewer 8 ist eine smarte Fernwartungssoftware, die es Anwendern erlaubt, andere Rechner zu steuern oder den eigenen Rechner von einem anderen Nutzer fernsteuern zu lassen.

TeamViewer 8 Beta im Test

Um fremde Geräte zu steuern, muss TeamViewer auf beiden Endgeräten installiert sein. Zudem müssen beide Parteien der Nutzung zustimmen. Dies erfolgt über eine Freigabefunktion, wobei die Teilnehmer-ID sowie ein Passwort ausgetauscht werden. Die Freigabe kann für einen bestimmten Screen oder für das gesamte Gerät erfolgen. Zusätzlich bietet das Tool eine Chat- und Meeting-Funktion, sodass Nutzer auch während der Fernwartung miteinander kommunizieren können. Eine Funktion zur reinen Bildschirmübertragung erleichtert hierbei Präsentationen, Seminare, Trainings sowie Meetings. Für eine noch einfachere Handhabung steht den Nutzern in der neuesten Version ein eigener Terminplaner zur Verfügung, der mit allen Teilnehmern oder mit eingeschränkten Personengruppen geteilt werden kann.

Praktische Funktionen und neue Features

Die aktuelle von TeamViewer 8 erlaubt es Support-Mitarbeitern, bestehende Sessions über die neue Managementkonsole an andere Teammitglieder weiterzugeben. Zusätzlich ist es möglich, Service-Nachrichten auf den unterschiedlichen Remotecomputern zu hinterlassen. Zudem wurde die Qualität der Audio- und Videoaufzeichnungen deutlich verbessert, wobei sich die Aufzeichnungen in der lizenzierten Version nun auch zur Protokollierung von Sitzungen nutzen lassen. Überaus praktisch ist die neue Remote-Druckunterstützung, mit deren Hilfe Dokumente von entfernten Geräten in der eigenen Infrastruktur gedruckt werden können. Für all jene, die öfter darauf vergessen, die Sitzungen zu beenden, gibt es in zudem eine sogenannte Remote-Konto-Abmeldung. Mit der Hilfe dieser Funktion lassen sich aktive Anmeldungen einfach überwachen und auf Knopfdruck schließen. Zusätzlich wird der Benutzer automatisch ausgeloggt, wenn der Fernzugriff beendet wurde.

Pros

• Wahl zwischen Fernsteuerung und reiner Bildschirmfreigabe
• Chatfunktion
• Planung von Online-Besprechungen in Microsoft Outlook

Cons

• Flüssiges Arbeiten benötigt eine hohe Bandbreite
• Einschulungsaufwand